Assistant Résidence & Accueil

Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) en CDD 2 mois pour renforcer notre équipe sur les résidences Newton et Liberty à Toulouse.

Vos missions

En étroite collaboration avec l’assistant(e) manager et la responsable de site, vous interviendrez sur plusieurs volets d’activités :

🏠 Accueil & Réservations

• Accueillir, informer et fidéliser les résidents

• Gérer les appels et dossiers clients

• Réaliser les états des lieux d’entrée

• Utiliser les outils informatiques internes

• Assurer la préparation et le suivi des rendez-vous (visites, entrées...)

🧹 Entretien & Services

• Participer à l’entretien des parties communes et appartements

• Gérer les réapprovisionnements (linge, consommables, produits ménagers)

• Veiller à la propreté et au respect des standards de qualité LP Services

• Effectuer les inventaires de stocks et de blanchisserie

💼 Fonctions commerciales

• Être à l’écoute des besoins des résidents

• Participer activement à l’amélioration continue des services

• Être moteur dans la relation client et force de proposition

🤝 Polyvalence & esprit d’équipe

• Participer aux missions transverses selon les besoins de la résidence

• Agir avec esprit d'entraide, dans un objectif commun de satisfaction client

🔎 Profil recherché

• Première expérience dans le secteur de l’hospitalité ou du service apprécié

• Sens du service, rigueur et bonne organisation

• Autonomie, polyvalence et esprit d’équipe

• Bonne maîtrise des outils informatiques

• Motivation, réactivité et sourire en toute circonstance

🎁 Ce que nous vous offrons

• Une expérience humaine et professionnalisante au sein d’une structure dynamique

• L’opportunité de découvrir les métiers de la gestion de résidence

• Un environnement bienveillant et des équipes engagées

• Tickets restaurant, avantages groupe, accompagnement à la prise de poste